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從《決戰中途島》看管理決策中的判斷力

  郁偉  2019-11-27 00:00:00   世界經理人
無論是個人還是團隊,最重要的能力之一就是作出判斷、作出選擇。

在思考中觀影,既是一場視覺盛宴,又是一次文化積淀的過程,還能領悟電影投映的內在啟發。一部優秀的電影作品是具有深刻的內容積累的,既能增強觀眾對歷史或事實的認知,也可以更深層地引發對社會生活的思索。有人喜歡看劇情片、有人對動作片感興趣,因為每個人的興奮點落在不同的層面,如果用管理的視角賞析戰爭片《決戰中途島》,你會發現:故事中雙方的布局、運籌、溝通技巧、臨場應變能力,都值得我們細細體會,應了那句話:決勝千里之外,運籌帷幄之中。

戰爭巨制《決戰中途島》深度還原了二戰中風云呼嘯的太平洋戰場,這部電影由曾執導過《獨立日》、《后天》、《2012》等大場面電影的著名導演羅蘭·艾默里奇傾力打造。影片改編自1942年6月的中途島戰役,這是戰史上著名“以小搏大”的戰役之一。故事從日軍奇襲珍珠港講起,將重點放在中途島戰役的整個過程。指揮這場戰役的日美兩位統帥分別是山本五十六和切斯特·威廉·尼米茲,兩位風云人物的決策和指揮、對抗,則是電影亮點。

一、善戰者,致人而不致于人

影片中,日本海軍是嘗試戰略進攻的一方。在1942年4月18日美軍杜立德航空隊空襲東京后,日本認為威脅來自中途島,遂決心實施中途島─阿留申群島戰役。日軍的作戰企圖是:奪取中途島,迫使美軍退守夏威夷及美國西海岸;再就是消滅美國太平洋艦隊航母。從珍珠港事變到中途島大海戰,日軍都打算通過偷襲戰術來取得先手,而美軍在中途島大海戰中通過飛機、雷達等手段破解了日軍的戰術,并且反偷襲,搶先取得了地利上的優勢。

戰爭是智與力的較量,《孫子兵法·虛實篇》說:“善戰者,致人而不致于人”。意思是調動敵人而不被敵人所調動,講的是關于戰爭的主動權問題,誰掌握了主動權,誰就可以充分發揮自己的長處,即使短處也可變為長處,同時壓制對方之長處,使我敵之間的優劣差距無形中成幾何級數拉大,從而取得勝利。反之,就會被動挨打,遭到失敗。

在現代商業競爭當中,搶占先機獲得主動權的案例比比皆是。

二、主將無能,累死三軍

主將是干什么的?主將是做決策的。

任何一種決策,都是在一定的環境下,按照一定的流程,由個人或者集體做出的。決策的制定是否發生失誤或者失控,不是取決于決策制定人的主觀愿望,而是取決于是否找到了消除了導致決策發生失誤的危險因素:

決策依據的信息匱乏

根據所掌握的信息對自己的活動目標和方式進行選擇,以求得最大限度的達成,但如果信息不充分,也就無法進行優化選擇,此時,決策就帶“賭”的性質了。

《孫子兵法·謀攻篇》說:“知彼知己,百戰不殆!睆娬{對敵、我雙方的情況都必須掌握。先知是預測戰爭勝負的依據,是進行決策的前提,是指揮軍隊的先決條件。

整個中途島戰役,美軍的計劃、偵查、作戰,就像在偌大的太平洋上穿一根針一樣精確。

戰前美軍對日軍的情況洞若觀火,就像曾經日軍把珍珠港摸得通通透透。美軍通過情報工作,提前預判了日軍的進攻方向。電影中也體現,通過萊頓的情報和參謀作業推演,美軍的預測僅與中途島戰役實際情況差5度、5公里和5分鐘。

決策依據的信息匱乏迫使山本五十六下了一個比珍珠港更大的賭注。這一次,美國太平洋艦隊并沒有如同他所構想的一樣乖乖進入“口袋陣“。

決策制定人的思維慣性

當面對信息匱乏和時間限制的情形時,決策者通常采用眾所周知的啟發性判斷策略幫助他們迅速地做出決策。但決策過程中不可避免的帶有決策者的行為和心理習慣。

決策決策,包含決和策,殊不知朝令夕改造成戰力的巨大消耗,而在具體執行中帶來的指令不連貫,部屬的疑惑,來回更換魚雷和炸彈,一換一卸帶來大量炸彈魚雷堆積甲板,作為指揮官,南云忠一的猶豫不決和慣性思維讓日軍毀滅。局座張召忠認為正是南云這種“人才”毀掉了自己的主力航母艦隊。而這一點也是電影《決戰中途島》所表現的核心,在歷史的一些關鍵節點上,1分鐘、1公里、1個小人物就足以改寫歷史。

在《管理決策中的判斷》一書中,把這種“對過去許諾的不理性遵守“比作在公交車站一直等車,在某種程度上,你不得不承認汽車是不會來的。沿用過去應對問題的對策措施來決新形勢、新情況、新對手下的新問題,決策的質量可想而知。

三、尼米茲:知人善任,人盡其才

“別小看你自己,你相信我會做得和你一樣好,你覺得怎么對就怎么做,別去想他會去怎么做!啊栁髻浰蛊蒸敹魉。

珍珠港事變后,羅斯?偨y和海軍部長弗蘭克·諾克斯做出了一個正確的歷史選擇,他們挑選了行事低調的切斯特·尼米茲上將接任太平洋艦隊司令一職。

尼米茲一方面鎮定自若,富有責任感,組織協調能力強;另一方面他既治軍嚴格,賞罰分明,又能知人善任,人盡其才。

知人善任,人盡其才

長期在海軍人事部門任職,尼米茲的領導藝術還是有一套的,他并沒有請走前任金梅爾和派伊手下的軍官班子,反而將他們召集起來,表示對他們的信任,并繼續留用,如艦隊情報主任埃德溫·萊頓少校,正是他帶領情報小組成功地破譯了日本的密碼,準確地預見了日本聯合艦隊即將在中途島發動進攻。這一舉措成為日后中途島海戰美軍勝利的第一個關鍵。尼米茲表示,作為前航行局長,他知道選調到太平洋艦隊工作的軍官都是有才能的,只不過時運不佳。

作為主管情報工作的負責人,對日軍偷襲珍珠港沒有預見,也未能向上級提出預先的情報,萊頓為此一直內疚不已,甚至做好了受處分的準備。但尼米茲卻把他留下了,這表現了對他的信任和尊重。萊頓不久就為尼米茲以及整個美國挽回了榮譽,

大膽啟用善于決策的指揮官

在二戰中,用巡洋艦指揮官代理艦隊指揮官是個特例,在太平洋艦隊,眾人都知曉斯普魯恩斯沒有上過航母,但鮮有人知曉斯普魯恩斯對航母戰術了如指掌。

在哈爾西住院之前,尼米茲要他推薦一位合適的人選。哈爾西毫不猶豫地推薦了斯普魯恩斯少將。斯普魯恩斯1907年畢業于海軍學院,曾在驅逐艦上任過職,當過輪機軍官,在射擊指揮方面也是行家。在突然面對這一挑戰之際,他已經56歲了。

斯普魯恩斯是冷靜而鎮定,凡事總三思而后行。尼米茲曾精辟地歸納說:“斯普魯恩斯是將軍的將軍,哈爾西是水兵的將軍!敝型緧u大海戰結束后,尼米茲說:“這是一個我從不感到后悔的選擇。斯普魯恩斯有卓越的判斷力。他這樣的指揮官是先對各種情況進行徹底調查,然后進行細致周密的考慮,一旦決定打,就狠狠地打。斯普魯恩斯與格蘭特將軍一樣,善于把戰爭打到敵人那里……斯普魯恩斯膽大,但從不魯莽。他比較謹慎,而且有打仗的天賦!

尼米茲的慧眼識珠又一次表現出其價值。他在關鍵的戰役中啟用了斯普魯恩斯,而斯普魯恩斯則不負尼米茲的厚望,在關鍵時刻,他做出了一個正確的決策。

四、降維打擊,創新是勝利的砝碼

在珍珠港事變后,事實上美軍的戰略戰術已經發生了質的變化,全面、系統的看待問題已成為尼米茲決策的大方面,而在日本海軍方面,僵化的指揮體系、固有的經驗主義使得他們自負而又遲鈍。

創新性使用神兵利器雷達

事實上,美軍在中途島的獲勝不只是情報的勝利,真正起到決定性作用的是不為人熟悉的CXAM雷達。正是因為雷達提供了半個多小時的預警,才讓艦載機性能和戰技都不如日軍的美國人打贏了這場至關重要的海戰,也正是因為日本人缺乏雷達預警,才被美國人并不高明的戰機奇襲成就了奇跡!

影片中,我們看到南云忠一在無法聯系艦隊司令官的情況下依舊執行原計劃毫無變通,完全沒有想到他們的一舉一動早就在美軍掌握之中。早在5月中旬,美軍破譯日本海軍密碼電報,掌握了日本進攻中途島的企圖。尼米茲調兵遣將在中途島東北海域展開,隱蔽待機。同樣我們也看到,葬身海底的日本海軍航母編隊,在實力占優的情況下輸光了籌碼。雷達作為硬件,只是美軍系統化戰略戰術中的一環。

中途島大海戰,以及后來的珊瑚海大海戰,基本上終結了日本海軍的航空母艦編隊,從此,美國太平洋艦隊對日本海軍的降維打擊開啟了。在航母出現之前,戰列艦之間拼的是裝甲。而在航母出現之后,決定勝負最關鍵的是信息以及遠程打擊距離。制空權,制信息情報權讓航母在面對戰列艦的時候擁有絕對的優勢,在速度相似的情況下,航母和戰列艦的打擊差距是十倍百倍來計算。淘汰了戰列艦的,實際上是飛機,飛機代表著遠程打擊能力和距離。落后的作戰理念,在航空兵逐步主導海戰的二戰,已然宣告了日本海軍的沒落。

在現代社會,談商業市場上的“降維打擊”,不過是商業模式的創新。任何一個舊維度的消解都以找到新的維度取而代之為前提,而對手跟不上這個新維度罷了。

經驗主義的弊病

當尼米茲用平和而堅定的語氣再次提醒美軍:“無論如何,必須遵循不輕易冒險的原則。記住,太平洋艦隊和美國海軍的家當不是用來賭博的!倍趯κ诌@邊,南云忠一陷入了接連在珍珠港奇襲重創美國太平洋艦隊,又在印度洋打敗英國艦隊的勝利狂想之中。對于英美海軍和日本海軍聯合艦隊的實力對比,并沒有清醒的認知,輕敵、保守。

攻守轉換的背后是思維模式的進步

在美國海軍學院,有一篇有價值的學術論文曾提到:“這次戰役的意義在于:在中途島海戰中,美國人放下了盾拿起了劍,在以后的交戰中再也沒有放棄戰略攻勢!弊阋,贏得戰爭的主動權是制勝的先機,攻守轉換的背后則是思維模式的進步。

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